服务指引

为了帮助您更清晰地了解并追踪 3D 打印订单状态，以下是查看生产进度与快递进度的详细操作指引：

1、登录嘉立创3D打印官网，点击页面右上角【客户编号】下拉选项，选择【我的订单】进入订单列表页面。

2、在订单列表页面，您可以查看所有订单信息。如需查找特定订单，可通过【文件名/订单编号】/【下单日期】/【下单账号】进行筛选搜索，找到目标订单后，点击对应的【进度跟踪】按钮即可查询。

3、点击【进度跟踪】后，系统将跳转至订单详情页，您可同步获取两类信息：

● 生产进度：实时显示订单当前所处的生产阶段（如打印中、后处理等）；

● 快递进度：包含物流公司、快递单号及最新物流轨迹（如运输中、派送中）。

建议您定期查看相关订单进度，以便及时掌握动态。

如有任何疑问或需要协助，可随时联系客服团队，我们将全程为您提供帮助，确保3D打印服务体验顺畅无忧。